承保險種：交通事故強制責任保險、第三者責任險

承保公司：華泰財產保險有限公司漳州中心支公司

理賠金額：17.9萬

案情回放：我司承保車輛因未注意路邊一兒童，導致車輛刮碰到這名兒童并致其受傷。接到報案后，我司查勘人員第一時間趕赴現場，經核實，標的駕駛員承擔全部責任。當日，我司查勘人員前往醫院探視該名兒童受傷情況，經了解，該傷者多處部位骨折，至少需要三次手術，且該傷者家境較為困難。為保證傷者能順利得到救治，我司查勘人員主動與交警確認事故責任，并開立墊付證明書，申請先行墊付1.8萬元醫療費用。因考慮到該傷者家境困難，我司查勘人員隨后聯系上級公司進行簡化理賠流程、開通綠色通道等暖心服務，先后申請4次共計7.17萬元的醫療費用墊付。最終，在傷者傷情穩定后，我司整案以17.9萬元調解賠付。

案例評述：機動車商業保險墊付醫療費能有效解決當事人無力支付醫療費的問題。高效的調解服務，有助于拉近保險與當事人的距離，從而傳遞保險的溫度，并減少“黃牛”的介入，合理迅速的賠付，充分展示了華泰保險的服務理念，體現了機動車商業保險的社會價值。

——華泰財險漳州中心支公司