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                保險消費“適當性”原則:守護權益,理性選擇
                發布時間:2025.06.19

                在保險消費日益普及的今天,消費者如何選擇合適的保險產品成為了大家關注的焦點。《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》明確提出“適當性”原則,旨在引導保險機構將合適的產品提供給合適的消費者,切實保護消費者的合法權益。本文將深入探討“適當性”原則的內涵,為消費者提供在購買保險產品過程中的實用建議,助力大家在保險消費中做出明智、理性的選擇,守護好自身的權益防線。

                一、什么是“適當性”原則

                《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》第十一條寫明:“銀行保險機構應當建立消費者適當性管理機制,對產品的風險進行評估并實施分級、動態管理,開展消費者風險認知、風險偏好和風險承受能力測評,將合適的產品提供給合適的消費者”。

                “適當性”原則是指保險產品、銷售渠道、目標客戶要匹配,即將適當的產品或服務通過適當的渠道提供給適當的消費者。

                二、消費者該如何選擇合適的產品

                1.風險評估,明智購買

                消費者需要基于個人的風險偏好、損失承受程度、自身的經濟實力,評估自己的風險承受能力。根據評估結果,選擇相應風險類型的保險產品,確保投保的產品與自身需求相匹配。

                2.了解保障,理性購買

                消費者在購買保險產品時,應仔細閱讀保險合同條款,了解保險產品的保障范圍、理賠流程、保險免責等信息。這些信息有助于消費者更好地了解保險產品的特點和風險,從而更好地選擇合適自己的產品。

                、風險提示

                消費者應充分認識“適當性”匹配對自身合法權益保護的重要意義,要認清保險機構以及保險機構銷售人員的資質,消費者應從持有保險業務經營許可的合規機構,或在保險機構辦理有效執業登記的銷售人員處辦理保險業務。

                持續提高風險識別與自我保護的能力,培養理性的判斷能力,保護自身合法權益。

                 

                                                                                                                                                                                                                                                                  福建分公司

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