為提升消費者權益保護工作的認識,扎實推進金融消費者權益保護工作,構建和諧健康的金融消費環境,增強消費者滿意度,從思想上強化客戶服務意識,華泰財險湖北省分公司根據湖北省銀保監局“315消費者權益”保護教育宣傳周的統一部署,依托華泰多家社區門店,開展“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”走進社區主題宣傳教育活動。
3月15日,同時在二七小路順通及后湖翔飛門店懸掛橫幅,擺放宣傳折頁等,聚焦“一老一小”及“新市民”群體,展示宣傳標語并分發金融知識普及、反洗錢、反詐騙及掃黑除惡等宣傳折頁,公司員工及門店主現場對前來咨詢的群眾就“金融詐騙”、“非法集資”、“電信詐騙”、“反洗錢”及保險知識等問題進行詳細解答和講解,活動既提高了群眾對金融法律法規的認知,也引導了公眾正確使用金融服務,提升對金融犯罪甄別能力,使社會公眾對“315消費權益”保護有了進一步的熟悉,更使他們認識了金融安全的重要性和必要性。
華泰財險湖北省分公司將把消費者權益與日常教育活動相結合,積極履行社會責任,持續推進相關金融知識普及工作,不斷提高服務水平,以實際行動為構建和諧金融消費環境貢獻力量。