【案情介紹】

2021年10月，位于寧波市鄞州區某小區居民家里發生意外火災，火災造成室內財產受損嚴重。消防隊噴水滅火過程中，消防用水順著房屋縫隙流入樓下，造成同樓棟6戶住戶家里的財產進水受損。

【案例分析】

民用燃氣綜合保險是一種能夠彌補和緩解被保險人在家庭遭受燃氣、自然災害等保險事故后所帶來的人身傷害、財產損失與第三者索賠風險、另外還覆蓋了額外租房費用、家庭輔助金補償、盜搶事故、管道破裂及水漬險等多項家庭常見意外事故的保險產品。

本案被保險人投保的民用燃氣綜合保險。經保險公司理賠人員現場查勘了解，確定本次事故原因為火災造成被保險人及三者財產損失受損，結合保險單約定條件即構成保險人所承擔的保險責任。本案中，保險公司對每個住戶的受損項目進行一一清點記錄，最終支付賠款20余萬元。

【風險提示】

一是購買燃氣保險時，要確認保單的銷售是否合法、保險公司能否提供國家地稅局印制的蓋有保險公司承保業務專用章的保險專用發票。

二是購買燃氣險時，消費者尤其要注意保險責任和免責條款，一般來說，因用戶違反燃氣公司的相關規定（如私改燃氣設施、偷盜燃氣等）而引發的爆炸、火災等事故，保險公司不負責賠償。

華泰財產保險有限公司寧波分公司