【案例】

公司理賠端建立起能直接與客戶視頻查勘功能，客戶出險后可通過與理賠人員視頻查勘，鎖定案件出險原因及損失明細，及時高效完成賠案處理。消費者H女士近日因自家燃氣起火導致廚房及灶具損毀，損失估計約為2000多元。經公司理賠人員與客戶確認并發起視頻查勘，最終確認本次事故出險原因，并完成賠案支付2200元，整體理賠用時約20分鐘。公司的高效理賠服務獲得客戶高度認可及好評。科技賦能理賠后，公司高效推進采用視頻查勘的方式積極協助客戶完成理賠服務。公司高效、簡潔的方式獲得客戶的一致認可！

【實例分析】

通過線上提交保險業務申請。客戶無需親自到保險公司辦理，節省了時間和精力。同時，保險公司的線上服務也提供了便捷的操作流程和清晰的指引，使得客戶能夠自行輕松完成，體驗到了更加便捷、高效的保險服務。