大家好!我是華泰財產保險廣西分公司總經理胡獻中,很高興有機會和大家一起分享交流金融消保方面的工作。
近年來,社會各屆越來越關注金融消費者權益保護工作,華泰財險廣西分公司作為一家金融主體企業,我們始終堅守初心,著力構建“大消保”格局,以人民群眾的幸福安康作為推動高質量發展的最終目的,以高質量發展踐行新時代金融使命。華泰財險廣西分公司在八桂大地開創性引入了根植于社區的專屬代理人EA門店模式,截至2024年12月,已在廣西轄區內開設130余家保險社區門店,真正的將保險服務帶進社區,實現了保險服務民生、保險服務社會的良好社會效應。聚焦“專注、專業、效能”,以客戶為中心,不斷通過產品、渠道、服務創新驅動,服務于八桂大地美好生活。
在解決人民群眾的急、難、愁、盼問題上,華泰財險廣西分公司推出小微企業保險、安享系列綜合保險、泰然無憂百萬醫療保險、宜家安馨家庭綜合保險、關愛學生意外傷害保險、道路貨物運輸承運人責任保險等等的產品,為實體經濟及地方社會民生提供更多保障。
在老年群體金融服務方面,我們細致入微助力老年人幸福晚年,一方面優化營業網點服務資源,做好相關適老化配置,配備老花鏡、放大鏡,醫藥箱、血壓計、愛心輪椅、拐杖等便民暖心設施;另一方面針對不會自助操作、不便出門辦理業務的老年客戶,我們發揮EA門店開設貼近社區的優勢,提供專人上門保險服務,做金融消費者的“守護者”。
未來,華泰財險廣西分公司將繼續強化使命擔當,堅持干字當頭,不斷完善“大消保”格局,以新思維、新舉措、新面貌為消費者提供更好的產品和服務,為加快建設金融強國、服務廣西經濟社會高質量發展貢獻力量,交出讓廣大人民群眾滿意的“民生答卷”。