案例：網約車事故引發理賠爭議

2024年2月，S某駕駛車輛在恩施市發生側翻事故，導致車上三人受傷、車輛受損。經調查，該車行駛里程超22萬公里，實際從事網約車服務，但投保時未按營運車性質投保。華泰財險湖北分公司依法拒賠，車主認可處理結果。

案例分析：車輛性質不符是關鍵

華泰財險湖北分公司指出，部分網約車車主為節省保費，未如實告知投保車輛實際使用性質，導致事故發生后無法理賠。營運車輛出險風險高于家用車，車主需如實申報車輛性質并按要求投保，否則可能面臨被保險公司拒賠的后果。

正確做法：如實申報車輛性質

華泰財險湖北分公司建議網約車車主：1. 及時變更車輛性質：到車管部門將車輛性質從“家用車”變更為“營運車”。2. 按營運車標準投保：如實申報車輛使用性質，繳納足額保費。3. 定期檢查保險單：確保車輛性質與實際使用情況一致。4. 留存運營資質：保存相關證明材料，便于理賠。

網約車業務帶來便利的同時，也需合規投保。華泰財險湖北分公司提醒車主：如實申報車輛性質，保障自身及乘客權益。

華泰財險湖北分公司