【典型案例】

2025年2月，保險公司接到L女士投訴稱其退保款項遲遲未到賬。經系統核查發現，退保款項已于受理當日成功轉入L女士指定賬戶。在工作人員引導下，L女士查詢銀行流水后發現：到賬資金當日即被他人轉走。深入調查發現，L女士輕信所謂"代理退保"中介承諾，不僅委托對方辦理退保手續，更將個人身份證、銀行卡、手機驗證碼等敏感信息全盤告知，最終導致資金被非法轉移，蒙受經濟損失。

【風險警示】

當前市場上"代理退保"黑產呈現以下特征，請廣大消費者高度警惕：

1. 虛假宣傳：以"全額退保""快速退款"等話術誘導消費者。

2. 信息竊取：要求提供身份證、銀行卡、保單等敏感信息。

3. 資金風險：通過掌握賬戶信息直接盜取退保資金。

4. 法律風險：采用惡意投訴、偽造材料等違法手段。

【消費提示】

為保障您的合法權益，華泰財險青島分公司提醒您注意：

1.通過保險公司官方渠道辦理退保。

2.切勿泄露個人金融信息。

3.謹慎對待非正規渠道的退保承諾。

4.發現可疑情況及時向監管部門舉報。

消費者應樹立理性維權意識，遠離"代理退保"騙局，切實保護自身財產安全與合法權益。

                                                                                                                                                    華泰財險青島分公司