尊敬的消費者朋友：

近年來，保險行業中的“非法代理”行為屢見不鮮，嚴重擾亂市場秩序，侵害消費者合法權益。此類人員常以“法律援助”“快速理賠”等名義誘導消費者，實則實施詐騙，導致受害人無法正常獲得保險賠付，甚至面臨經濟損失和法律風險。為幫助消費者識別和防范此類騙局，同時，維護您的合法權益，防范非法金融行為帶來的風險，華泰財產保險有限公司遼寧省分公司特此發布風險提示，提醒廣大消費者提高警惕，通過正規渠道維護自身權益。

2025年5月8日發生雙方事故，三者Z某受傷住院，保險公司查勘工作人員于5月13日前往醫院查勘，過程中發現患者Z某病床床頭柜放置多份法律宣傳材料，經與患者Z某溝通后，確認從入院當晚開始，有多位自稱為“法律援助”人員前往商談并稱前期墊付醫療費幫助，張某對“代理理賠”深信不疑，賠案準備結案時發現材料被法律援助者帶走無法進行賠付，之后與傷者多次溝通，均協商未果，發現自己被騙，保險公司協助Z某跟醫院協商收集相關索賠材料，同時引導Z某向當地公安機關報案要取報銷票據，經公安部門溝通以返還Z某所有索賠材料。

保險行業中的“非法代理理賠”行為已成為擾亂市場秩序、侵害消費者權益的突出問題需引起高度警惕。以下是主要風險點及防范建議：

一、常見套路

1.人傷騙保

通過偽造醫療資料、夸大傷情等手段向保險公司索取高額理賠，甚至買斷傷者賠付權后私吞大部分理賠款。

2.代理退保/理賠詐騙

冒充保險公司人員誘導消費者提供個人信息，或推薦非正規醫院，出具非合法材料埋下安全隱患 ，以“快速理賠”為餌，通過偽造證據、虛假訴訟侵占理賠款。

3.虛假宣傳

謊稱可辦理全額退保，實際收取高額手續費，導致消費者面臨保費上漲、信用受損等風險。

二、風險防范措施

1.選擇正規渠道

通過保險公司官方客服、營業網點或持證代理人辦理業務，避免輕信“低價快速理賠”承諾。

2.保護個人信息

切勿將身份證、銀行卡等敏感信息轉交他人，防止被用于非法貸款或惡意透支

3.核實從業資質

通過保險中介監管信息系統查詢代理人執業資格，警惕無證或處罰記錄人員。

4.警惕異常行為

對主動墊付醫療費、承諾“提高傷殘等級”等話術保持警惕，此類行為可能涉及騙保 。

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