案例描述：

2024年7月，客戶G先生致電華泰財產保險有限公司內蒙古分公司反映，有自稱是公司業務員的L某聯系他，聲稱其可代辦華泰保險車輛交強險業務。客戶G先生將車輛證件、身份證件、個人電話等資料信息發給L某。但L某為市場上代理人員（市場上稱之為“黃牛”），非保險公司、保險中介機構簽約代理人員或正式保險銷售員工，其錯誤的使用其他客戶信息承保G先生車輛的交強險。保單生效后，客戶G先生才發現保單所載車輛信息并非本人車輛信息，遂投訴我司，要求退保。按照相關保險法律法規保險公司無法為其辦理相關訴求業務，客戶表示不理解。

風險提示與教育點：

1.核實身份和渠道：在辦理保險業務時，務必通過保險公司官方渠道進行，并核實保險銷售人員的真實身份。不要輕信來路不明的電話、短信或網絡鏈接。

2.投保相關保險產品前，一定要認真核對投保信息、繳費信息，以免出現“貨不對板”的情況，給自身帶來不必要的損失。

--內蒙古分公司供稿